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种类及办理

目前发行一卡通、定额卡、成人月票卡、学生月票卡、敬老卡、特级教师卡、爱心卡、献血荣誉卡、小学生免费卡、小学生家长护送卡。

一卡通：不需证件，直接办理。最低充值10元，1元进档，卡内最高充值到999元，可跨月跨年使用。持卡可在已开通交通联合一卡通的城市使用，消费时执行所在地域的相关政策。此卡丢失后不挂失不退款，请妥善保管。

定额卡：固定面值，不需证件，直接购买。此卡不记名，不充值，不退卡，丢失后不挂失不退款，损坏无法调换，请妥善保管。

成人月票卡：凭卡主本人二代身份证和一张一寸近期彩色证件照办理。押金20元，按每月40元120次充值。当月次数当月有效，过月作废。只限月票有效线路或月票有效路段使用。

学生月票卡：面向本市及正定县19周岁以下全日制在校中小学生、初中毕业直接就读普通中专、职业高中及技工学校发行。凭卡主本人二代身份证（或户口本）、本人有效期内盖有学校印章、带有本人彩色证件照的学生证件及一张一寸近期彩色证件照办理。押金20元，按每月15元120次充值。当月次数当月有效，过月作废。只限月票有效线路或月票有效路段使用。

敬老卡：面向65周岁及以上老人发行，持本人二代身份证原件及一张一寸近期彩色证件照办理。每卡收取5元工本费，按每月360次充值到老人生日前的月份。持卡乘客每年需带卡及卡主二代身份证原件免费年检。

特级教师卡：面向已取得石家庄市教委颁发的特级教师证的教师办理。持二代身份证原件、特级教师证、一张一寸近期彩色证件照办理。

爱心卡：面向石家庄市及省管县持有残疾证的人员发行，由残联在规定的时间统一办理。

献血荣誉卡：面向已取得市血液中心及市红十字会颁发的荣誉卡人员发行。持二代身份证原件、献血荣誉卡、一张一寸近期彩色证件照、5元工本费办理。

小学生免费卡、小学生家长护送卡：面向石家庄市裕华区、长安区、桥西区、新华区、高新区就读的幼儿园学生、小学生发行，由学校统一办理。

退卡

1、A卡、一卡通、成人月票卡、学生月票卡到指定充值点办理退卡手续。A卡、成人月票卡、学生月票卡、实名制办理的一卡通需持卡及卡主有效身份证件办理退卡手续，非实名制办理的一卡通可直接办理退卡手续。纪念卡、定额卡、敬老卡、特级教师卡、爱心卡、献血荣誉卡、小学生免费卡、小学生家长护送卡不办理退卡手续。

2、卡片完好，退还20元押金和卡内余额（月票卡当月余次不折款），不退卡不能单独退款。

3、卡片断、裂、弯、折、变形、缺损、磨损、有刻划、钻孔等损坏的，请先凭卡主有效身份证件到指定充值点免费办理坏卡手续，第 4天后凭卡、坏卡凭证、卡主有效身份证件领取押金13元及卡内余款（月票当月余次不折款）；月票卡需补办新卡的，第4天后凭卡、坏卡凭证及办新卡所需证件，交纳旧卡工本费7元进行补卡手续，将卡内余次转入新卡。

挂失

A卡、成人月票卡、学生月票卡丢失后请尽快携带卡主二代身份证（或户口本）到指定充值点免费办理挂失手续。挂失后最早第4天，凭挂失凭证、卡主有效身份证件可办理退款手续（月票卡当月余次不折款）。成人月票卡、学生月票卡挂失后最早第4天凭挂失凭证、办新卡所需证件、7元工本费可办理补卡手续。敬老卡、特级教师卡、献血荣誉卡丢失后请尽快携带与办新卡相同的证件交纳旧卡工本费办理挂失手续、补卡手续。小学生免费卡、小学生家长护送卡丢失后请持所在幼儿园或学校开具的丢卡证明、户口本（或身份证）、一张一寸近期证件照办理挂失手续、补卡手续。爱心卡丢失后请及时联系卡主所在区（县）的残联。一卡通、纪念卡、定额卡不办理挂失业务、转移业务。

 

 

温馨提示

1、充值点周六、周日不休，办理业务请尽量避开月底月初，以免排队等候。

2、成人月票卡、学生月票卡限卡主本人使用。卡上无照片、照片模糊、无防伪标签或防伪标签撕毁、不完整，均属无效卡，充值点不予充值，乘车时司乘人员有权没收。

3、缴费充值后请核对充值金额、找零是否有误。如需报销凭证请凭充值卡及充值小票索要，如需开具正规发票，请凭充值卡、充值小票到公交总公司IC卡服务大厅、谈固充值点提供开票信息办理。

 

本充值点营业时间： 5月1日至9月30日 8：30-19：00

10月1日至4月30日 8：30-18：30

 

公交IC卡咨询电话：0311-87608321