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广大市民朋友：

根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，5月份为各县（市、区）党政主要负责同志接听时间，活动安排如下：

一、接听时间、接听单位及领导

5月16日（星期四）上午9:00-10:30，矿区区长郭贺伟、裕华区区长刘禹、鹿泉区区长李争。

5月16日（星期四）下午15:00-16:30，新乐市市长宫世友、平山县县长靳军、灵寿县县长胡万程。

二、温馨提示

1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2.领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，转办接听领导，各领导安排部门限时回访、办理并反馈结果。

3.超出本次领导干部接听范围的诉求建议以及未在领导干部接听时段内的来电，均由市12345政务服务便民热线按照相关程序办理。